सामान्य नियम और शर्तें

आम

1.1। उपयोग की ये शर्तें Sportsbet io ऐप और साइट पर उपलब्ध खेल सट्टेबाजी और कैसीनो गेम दोनों पर लागू होती हैं।

1.2। Sportsbet.io ब्रांड का स्वामित्व mBet Solutions NV के पास है, जिसके पास कुराकाओ जुआ लाइसेंस 1668/JAZ है।

1.3। आपको Sportsbet का उपयोग करने से पहले खुद को परिचित होना चाहिए और उपयोग की सभी लागू शर्तों को स्वीकार करना चाहिए;

1.4। उपयोग की वर्तमान शर्तें उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय परिवर्तन के अधीन हैं। कोई भी अपडेट देखने के लिए आप हमेशा नियम और शर्तों तक पहुंच सकते हैं।

बाध्यकारी घोषणाएँ

2.1। उपयोग की इन शर्तों से सहमत होकर आप हमारी गोपनीयता नीति को भी स्वीकार करते हैं।

2.2। किसी भी विसंगति की स्थिति में, ये उपयोग की शर्तें प्रबल होंगी।

2.3। आप इसके द्वारा प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि:

2.4। आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या आपके लिए लागू लागू कानून द्वारा स्थापित वयस्कता की आयु तक पहुंच चुके हैं;

2.5। आप मनोरंजक उद्देश्यों के लिए पूरी तरह से अपनी व्यक्तिगत और गैर-पेशेवर क्षमता में खेलों में भाग लेते हैं;

2.6। आप अपने नाम पर ही सभी दांव लगाते हैं;

2.7। इस समझौते की अवधि के दौरान आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी सही है;

2.8। आप समझते हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप पैसे खोने का जोखिम उठाते हैं और आप इस बात से सहमत हैं कि ऐसे किसी भी नुकसान के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं;

2.9। आपके खाते में जमा और निकासी के संबंध में, आपको केवल वैध क्रिप्टोकरेंसी का ही उपयोग करना चाहिए जो आपके पास कानूनी रूप से है;

2.10। आप Sportsbet पर प्रस्तावित किसी भी गेम या इवेंट को समाप्त करने और/या बदलने के साथ-साथ सट्टेबाजी को अस्वीकार करने और/या सीमित करने के हमारे अधिकार को स्वीकार करते हैं।

पंजीकरण और खाता

3.1। प्रत्येक उपयोगकर्ता जो Sportsbet io सेवा का उपयोग करना चाहता है, उसे एक व्यक्तिगत खाता बनाना होगा।

3.2। एक खाता बनाकर आप उपयोग की वर्तमान शर्तों और गोपनीयता नीति को पूरी तरह से स्वीकार करते हैं;

3.3। Sportsbet खाता खोलने या वेबसाइट का उपयोग करने का प्रयास करते समय, यह जांचना खिलाड़ी की जिम्मेदारी है कि जुआ उस विशेष अधिकार क्षेत्र में कानूनी है;

3.4। प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपनी बेटिंग और Sportsbet कैसीनो गेम्स के लिए केवल एक खाते का उपयोग करने की अनुमति है;

3.5। जैसे ही आप अपने खाते के संबंध में किसी भी त्रुटि या आपके द्वारा लगाए गए किसी भी दांव के संबंध में किसी गणना के बारे में जानते हैं, आप हमें सूचित करेंगे;

3.6। यदि आप 30 दिनों से अधिक समय तक जमा की गई धनराशि का उपयोग नहीं करते हैं, तो हम प्रशासन लागतों के लिए शुल्क (15% तक) ले सकते हैं;

3.7। आपको वैध ईमेल पते सहित पंजीकरण फॉर्म पर मांगी गई सभी अनिवार्य जानकारी दर्ज करनी होगी। यह सुनिश्चित करना आपका उत्तरदायित्व है कि आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी सत्य और सही है;

3.8। हमें केवाईसी सत्यापन प्रक्रियाओं को पूरा करने का अधिकार है और यदि यह पता चलता है कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी मान्य नहीं है, तो हम आपके खाते को ब्लॉक कर सकते हैं;

3.9। यदि आप अपना पासवर्ड बदलते हैं, तो आप सुरक्षा कारणों से 48 घंटों तक अपनी धनराशि नहीं निकाल पाएंगे;

3.10। यदि आप अपना सदस्य खाता बंद करना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा से लिखित में संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं। 

सुरक्षा

4.1। पंजीकरण करते समय आपको एक पासवर्ड सेट करना होगा;

4.2। आप अपने खाते के विवरण को गोपनीय रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं;

4.3। अगर आपको लगता है कि आपकी खाता जानकारी से छेड़छाड़ की गई है, तो आपको हमें तुरंत सूचित करना चाहिए।

खाते में शेष

5.1। आप स्वीकार करते हैं कि इन नियमों और शर्तों के तहत आपके खाते की शेष राशि, बोनस की शेष राशि और आपको देय राशि की हमारी गणना अंतिम होगी और किसी स्पष्ट त्रुटि के अभाव में, अनुरोध पर परिवर्तन के अधीन नहीं हैं।

5.2। हम उन उपयोगकर्ताओं के खातों को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिन्होंने 12 महीनों की अवधि के लिए कोई गतिविधि नहीं की है। हम प्रशासनिक लागतों के लिए शेष धनराशि का उपयोग करने के हकदार होंगे।

ग्राहक खाता प्रबंधन

6.1। इवेंट खत्म होते ही बेट से मिली सारी जीत का भुगतान आपके बैलेंस में कर दिया जाता है। स्पिन पूरा होने के बाद सभी स्लॉट जीत का भुगतान किया जाता है। लाइव कैसीनो गेम्स में सभी जीत का भुगतान राउंड के अंत में किया जाता है;

6.2। जीत के रूप में आपके खाते में गलती से जमा की गई कोई भी राशि Sportsbet.io की संपत्ति बनी रहेगी और त्रुटि पाए जाने पर आपके खाते से स्वचालित रूप से काट ली जाएगी;

6.3। जब तक वैध केवाईसी सत्यापन दस्तावेजों की अनुरोधित प्रतियां प्रदान नहीं की जाती हैं, तब तक हम निकासी अनुरोधों के प्रसंस्करण को अवरुद्ध करने/देरी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

जमा और निकासी

7.1। अपने खाते में धनराशि जमा करने के लिए, आप उन क्रिप्टोकरेंसी और क्रेडिट कार्ड से धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं जो आपके हैं;

7.2। मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने के लिए सभी लेनदेन सत्यापित किए जाते हैं। यदि आप किसी संदिग्ध गतिविधि के बारे में जानते हैं, तो हमसे संपर्क करना सुनिश्चित करें;

7.3। कृपया ध्यान दें कि आपका बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता आपसे जमा और निकासी के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकता है;

7.4। जहां संभव होगा, सभी आहरण उस भुगतान खाते से किए जाएंगे जिससे जमा किए गए थे;

7.5। हम आपके द्वारा निकाली गई किसी भी राशि से किसी भी लेनदेन शुल्क या अन्य शुल्कों को काटने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

गोपनीयता नीति

8.1। हम एतदद्वारा स्वीकार करते हैं कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते समय डेटा संरक्षण अधिनियम द्वारा बाध्य हैं;

8.2। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको हमारी सट्टेबाजी और कैसीनो सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए करेंगे;

8.3। हम आपको परिवर्तनों, नई सेवाओं और प्रचारों के बारे में सूचित करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं;

आप सहमत हैं कि हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है और इसलिए हम कुछ बुनियादी जानकारी एकत्र करते हैं।

सामान्य सट्टेबाजी के नियम

9.1। आपके द्वारा रखी गई और स्वीकृत बोली को बदला, वापस या रद्द नहीं किया जा सकता है। आप अपने निजी कार्यालय में अपने दांव की स्थिति देख सकते हैं;

9.2। किसी स्पोर्टिंग इवेंट के समाप्त होने पर जीत आपके बैलेंस में स्वचालित रूप से क्रेडिट हो जाती है;

9.3। यदि Sportsbet.io को पता चलता है कि आपने विभिन्न खातों से कई दांव लगाए हैं जिन्हें आप नियमित रूप से नहीं खोलते हैं, तो सभी दांव हमारे विवेक पर रद्द कर दिए जाएंगे;

9.4। यदि बेट लगाने के बाद डिस्कनेक्शन होता है और/या आपको विजुअल कन्फर्मेशन प्राप्त नहीं होता है कि बेट सफलतापूर्वक लगाई गई है लेकिन बेट हमारे सर्वर पर सही ढंग से प्राप्त हुई है, तो बेट को वैध और स्वीकृत माना जाता है;

9.5। यदि आप Sportsbet.io पर बेट से संबंधित किसी मामले से संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया ट्रांज़ैक्शन होने के 7 दिनों के भीतर Sportsbet.io को लिखित में सूचित करें;

9.6। यदि कोई मैच निर्धारित प्रारंभ तिथि पर शुरू नहीं होता है या यदि इसे शुरू किया जाता है लेकिन बाद में स्थगित या छोड़ दिया जाता है, तो सभी बेट्स शून्य हो जाएंगे;

9.7। लाइव वीडियो स्ट्रीम, आंकड़े, लाइव परिणाम, लाइव बेटिंग या Sportsbet.io पर प्रकाशित संपादकीय सामग्री पूरक जानकारी हैं और हम उनकी सटीकता के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं।

कार्यभार

10.1। आप इस समझौते के तहत अपने दायित्वों या इसके तहत किसी भी अधिकार या दायित्वों को किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को नहीं सौंप सकते हैं;

10.2। यदि उपयोगकर्ता उपयोग की स्वीकृत शर्तों के उल्लंघन में पाया जाता है, तो खाते को ब्लॉक किया जा सकता है।

दायित्व की सीमा

11.1। आप अपने जोखिम पर दांव लगाते हैं और कैसीनो गेम खेलते हैं और अपने धन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं;

11.2। हमारी सेवाओं का उपयोग करने के परिणामस्वरूप आपको हुए किसी भी नुकसान, लागत, व्यय या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे;

11.3। हम किसी बेट को आंशिक या पूरी तरह से शून्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि Sportsbet.io इसे पेआउट टेबल, ऑड्स या सॉफ़्टवेयर में त्रुटि, गलती, टाइपो या तकनीकी त्रुटि मानता है;

11.4। आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि गेम या इसकी कार्यक्षमता की किसी भी विफलता की स्थिति में, ऐसी विफलता के समय लगाई गई कोई भी बेट शून्य हो जाएगी।

लागू कानून और अधिकार क्षेत्र

12.1। ये नियम और शर्तें कुराकाओ के कानूनों द्वारा शासित हैं और mBet Solutions NV (Sportsbet.io ब्रांड के मालिक) को Curaçao 1668/JAZ के तहत प्रासंगिक 12.2 कुराकाओ अदालतों के लिए लाइसेंस दिया गया है; इन नियमों और शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को सामान्य क्षेत्राधिकार के कुराकाओ न्यायालयों द्वारा हल किया जाएगा;

12.3। आप स्वीकार करते हैं कि, जब तक अन्यथा न कहा जाए, खेलों का मंचन कुराकाओ में किया जाता है और खेलों में आपकी भागीदारी उपरोक्त क्षेत्र में होती है।

शिकायतों

यदि आपके पास कोई शिकायत या सुझाव है, तो आप लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से Sportsbet सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं;

यदि किसी भी कारण से आप अपनी शिकायत के संबंध में Sportsbet.io द्वारा लिए गए निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपनी शिकायत कुराकाओ के इलेक्ट्रॉनिक जुआ आयोग को भेज सकते हैं।